Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn voor het laatst herzien op 18 oktober 2016.
1 Over ons
1.1 XLWIN is een merk van Entergaming B.V. Entergaming B.V. is een besloten vennootschap, rechtsgeldig opgericht en bestaand onder de Nederlandse wetgeving. Het hoofdkantoor bevindt zich op Bredaseweg 195 (4872 LA) Etten-Leur. Het bedrijf is geregistreerd in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer: 51865483.
XLWIN (“Wij”, “Ons” of “Onze”) is een entertainmentnetwerk ook wel ‘social-gaming’ website genoemd. (“Platform”, “Diensten”). Deze Algemene Voorwaarden zijn op dit alles van toepassing en het gebruik van de (inhoud van de) XLWIN website (www.xlwin.nl). Door toegang en/of het gebruik van ons Platform gaat u (“u” of “uw”) akkoord met deze voorwaarden en ons Privacybeleid (zie paragraaf 10 onderaan).
1.2 Deze algemene voorwaarden kunt u op elk moment raadplegen op www.xlwin.nl. De algemene voorwaarden zijn onderhevig aan veranderingen en/of herzieningen (volgens paragraaf 14).
1.3 De gehele inhoud van deze Algemene Voorwaarden en de XLWIN website is eigendom van Entergaming B.V. Alle spellen zijn ontwikkeld door The Art of Games en MarketJS.
2 Definities 2.1 “Wij”, “Ons”, “Onze” verwijst naar XLWIN.
2.2 “Platform” en “diensten” verwijst naar onze online website waar onze spellen zich bevinden en worden gespeeld.
2.3 “Speler”, “Gebruiker”, “U” verwijst naar de persoon die XLWIN website gebruikt (registreren, spelen, score invoeren of andere aan XLWIN website gerelateerde activiteiten).
2.4 “Account” verwijst naar een account die een gebruiker aanmaakt bij de toegang tot XLWIN website.
2.5 “Punten” zijn een waarde voor de tickets en de winsten. De spelers kunnen punten verkrijgen door tickets te kopen en tevens door te spelen. De winstpunten zijn eveneens punten.
3 Over de toegang en het gebruik van ons platform
3.1 Personen onder de 18 jaar hebben geen toegang en/of mogen geen gebruikmaken van onze diensten.
3.2 De gebruiker is verantwoordelijk voor de Internetverbinding en/of de mobiele kosten die kunnen ontstaan bij het gebruik van ons Platform. Indien u niet weet wat deze kosten zijn, kunt u dit aan uw mobiele of internet provider vragen of, alvorens te spelen.
3.3 De specifieke spelregels kunt u in elk spel vinden. Bij de toegang tot en/of het spelen van een spel, dient u de spelregels te volgen. U kunt tevens gebruikmaken van het contactformulier voor meer informatie met betrekking tot de spelregels en andere zaken.
3.4 Wij behouden ons het recht voor één of meerdere of onze spellen en/of enig ander gedeelte van ons Platform (gedeeltelijk of geheel) in te trekken en/of te wijzigen zonder aansprakelijkheid voor de volgende redenen:
-Om technische redenen.
-Hierdoor kunnen wij de gebruikerservaring verbeteren.
-Wanneer wij hier juridische gronden voor hebben (waaronder privacy of andere juridische bezwaren tegen de inhoud of het functioneren van ons Platform).
-Wanneer het commercieel niet langer haalbaar is voor ons om het betreffende spel game of de dienst aan te bieden.
-Wanneer wij de diensten die wij leveren, hebben veranderd.
3.5 Er kunnen ook momenten zijn waarop onze dienstverlening of een deel van onze dienstverlening niet beschikbaar is wegens technische of onderhoud gerelateerde redenen, al dan niet gepland.
4 Accounts
4.1 Om een account aan te maken, dient u de aanmeldingstappen in het hoofdmenu te volgen.
4.2 U mag maximaal 1 account per persoon openen. Indien u meer dan één account heeft en een prijs wint dan zal deze prijs niet worden toegekend zonder enige vorm van compensatie.
4.3 In het geval u meer dan één account heeft, behouden we ons het recht voor om alle accounts van u te deactiveren op welk moment dan ook zonder enige vorm van compensatie voor eventuele schade of gevolgschade.
4.4 Het is niet toegestaan om het e-mailadres of de gegevens van een ander persoon of entiteit te verstrekken bij het aanmaken van uw account.
4.5 Het is toegestaan een bijnaam te gebruiken om uw score in te voeren. Volgens deze Algemene Voorwaarden stemt u ermee in dat wij deze bijnaam voor promotionele doeleinden mogen gebruiken.
4.6 U bent verantwoordelijk voor de geheimhouding van uw inloggegevens.
4.7 Indien u uw accountgegevens met anderen deelt, (al dan niet opzettelijk), bent u zelf verantwoordelijk voor de gevolgen die dit zou kunnen hebben (zelfs ongeautoriseerde aankopen, verliezen of frauduleuze activiteiten).
4.8 Een account kan alleen door ons worden gedeactiveerd. Indien een gebruiker zijn/haar account wil deactiveren, dient de speler contact op te nemen per e-mail met dit verzoek. Hiervoor is een legitimatiebewijs vereist. Zodra een account is gedeactiveerd, kan de gebruiker dit account niet meer gebruiken en kan de gebruiker de toegang tot alle aan deze account gerelateerde gegevens verliezen, zoals de (hoge) puntenscore. Het account kan echter worden gereactiveerd met een schriftelijk verzoek van de gebruiker per e-mail.
4.9 Wij behouden ons het recht voor om uw account te deactiveren indien wij van mening zijn dat deze niet volgens onze Algemene Voorwaarden wordt gebruikt. Indien dit geschiedt, hebt u niet langer toegang tot uw account en/of kunt u uw tickets niet langer gebruiken. De tickets worden in dit geval niet gerestitueerd.
4.10 Wij behouden ons het recht voor om uw account te deactiveren of u te verbannen van de promotionele kansspelen wanneer u onjuiste gegevens ingevuld heeft. De ingevulde gegevens van de Deelnemer moeten overeenkomen met de gegevens op het geldige legitmatiebewijs van de Deelnemer.
5 Punten en tickets
5.1 Een nieuwe ticket is 1.500 punten waard en heeft een geldigheid van 72 uur.
5.2 Met de punten kunt u een spel spelen en een score behalen die u op de Highscore Lijst kunt invoeren. Iedere keer dat u wilt spelen, dient u één van uw tickets te gebruiken (die in punten op uw puntenmeter worden omgezet en u hebt dan één ticket minder op uw ticketteller). De scores die u tijdens het spelen behaald (uw winsten) worden als punten op de puntencounter weergegeven en de ticketteller blijft gelijk.
5.3 U kunt te allen tijde op de Highscore Lijst invoeren, maar u dient in te voeren alvorens uw puntenmeter leeg is.
5.4 Er zijn verschillende manieren om aan nieuwe tickets te komen. U krijgt bij aanmelding via Facebook 3 gratis tickets en bij een registratie via e-mail 2 gratis tickets. U krijgt 1 nieuw ticket wanneer u na 24 uur opnieuw inlogt. Wanneer u een score in de top 10 van de highscorelijst van de week plaatst, krijgt u ook een nieuw ticket bijgeschreven.
6 Highscore Lijst, winsten & trekkingen
6.1 U kunt uw score op elk moment invoeren door de tab “Highscore Lijst” te selecteren. U dient de aangegeven stappen te volgen.
6.2 Indien u reeds een score hebt ingevoerd, of deze nu in de Highscore Lijst wordt weergegeven of niet, kunt u nog steeds andere scores invoeren.
6.3 Door de score in te voeren, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden en worden uw winstgegevens gedeeld.
6.4 Wanneer een score is ingevoerd, daalt de puntenmeter naar nul. Indien de gebruiker nog ticket heeft, blijft de ticketmeter gelijk.
6.5 Alleen de top 50 scorers op de Highscore Lijst worden weergegeven. De top 10 scores worden op de eerste Highscore Lijst pagina weergegeven.
6.6 Indien u uw score invoert maar niet in de top 50 bent, ziet u hoeveel punten u nodig hebt om te winnen om in de top 10 of top 50 te komen.
6.7 Gebruikers kunnen de Highscore Lijst op elk moment raadplegen. De Highscore Lijst toont resultaten voor de huidige week, de huidige maand, de vorige week en de vorige maand.
7. Gebruikersgedrag
7.1 Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de naleving van de lokale wetgeving met betrekking tot online kansspelen. Indien u toegang wenst tot ons Platform vanuit een land waar dit niet is toegestaan, dient u deze beperking na te leven en geen gebruik te maken van onze diensten.
7.2 Gebruikers kunnen ons Platform alleen in de privésfeer en op persoonlijke titel gebruiken met inachtneming van onze Algemene Voorwaarden.
7.3 De gebruiker stemt ermee in:
-Ons Platform niet te gebruiken om iemand te schaden, aanstoot te geven en/of personen lastig te vallen.
-Geen informatie te ‘verzamelen’ en/of ‘in te winnen’ over en/of van andere mensen die ons Platform gebruiken, waaronder, maar niet beperkt tot, persoonlijke gegevens en/of informatie.
-Geen account en/of deel van een account te verkopen, over te dragen en/of trachten te verkopen en/of over te dragen, met inbegrip van Tickets.
-Ons Platform niet te gebruiken in strijd met de toepasselijke wet- en/of regelgeving.
-Onze diensten niet te gebruiken om vals te spelen en/of methodes van valsspelen te verzinnen en/of hier aan mee te werken (bijvoorbeeld door het gebruik van geautomatiseerde systemen en/of met software van derden te spelen) en/of op enige andere wijze technologische maatregelen te omzeilen met het oogmerk om toegang te verkrijgen tot ons Platform en/of delen van ons Platform en/of iets anders te doen waarvan een redelijk persoon kan vermoeden dat dit niet in de geest van fair play is.
-Onze diensten niet te gebruiken op enige andere wijze die niet toegestaan zijn onder deze Algemene Voorwaarden.
-Geen andere entiteit en/of ander e-mailadres te gebruiken om op ons Platform in te loggen.
-Ons Platform niet voor frauduleuze doeleinden te gebruiken.
-Uw IP-adres en/of de bron van enige Inhoud die u uploadt niet te vermommen, anonimiseren en/of te verbergen.
-Ons Platform niet voor commerciële en/of zakelijke doeleinden en/of ten gunste van derden te gebruiken en/of ongevraagde mededelingen te verzenden.
-Ons Platform en/of de servers en/of de netwerken die onze service aanbieden niet te verstoren en/of te storen.
-Niet te trachten ons Platform en/of delen van ons Platform te decomprimeren, om te draaien, af te breken en/of te hacken, en/of onze encryptietechnologieën en/of veiligheidsmaatregelen en/of door ons verzonden, verwerkte en/of door ons opgeslagen gegevens te omzeilen en/of te ontcijferen.
-Doe uw best om een positieve sfeer te behouden.
8 Intellectueel eigendom
8.1 Alle copyright, handelsmerken en andere intellectueel eigendomsrechten in en met betrekking tot ons Platform zijn eigendom, of in licentie, van ons. Bij de toegang tot onze online website of het kopen van tickets wordt u hiervan bewust gemaakt.
8.2 Kopiëren, distributie, publicatie en/of maken van afgeleid werk van ons Platform en/of een deel of ons Platform is verboden.
8.3 Kopiëren, distributie, publicatie en/of maken van afgeleid werk van content die tot een andere gebruiker van ons Platform en/of een deel of ons Platform behoort, is verboden.
8.4 Gebruikers mogen niet valsspelen en/of technologische maatregelen gebruiken die zijn ontworpen om toegang tot ons Platform te verkrijgen.
9 Privacy
9.1 Wij kunnen gebruik maken van cookies of andere gelijkwaardige technologie om elke keer dat een gebruiker ons Platform gebruikt, informatie op te slaan, meestal vanwege veiligheidsredenen. Deze informatie kan bijvoorbeeld worden gebruikt om ons te helpen de computer van een gebruiker te herkennen en ervoor te zorgen dat toegang tot de account wordt verkregen door de persoon die de juiste nickname en wachtwoord voor deze account heeft.
10 Inbreuk op deze voorwaarden leidt tot beëindiging van uw toegang
10.1 Indien een gebruiker de Algemene Voorwaarden niet naleeft, kan de speler worden verzocht of gedwongen de toegang te beëindigen en kan de account van de speler zelfs worden verwijderd. Wij behouden tevens het recht voor de account te deactiveren.
10.2 XLWIN behoudt het recht voor een gebruiker toegang tot onze online website en diensten te ontzeggen.
11 Overdragen van deze voorwaarden
11.1 De gebruiker kan de rechten van deze Algemene Voorwaarden niet aan anderen overdragen.
12 Instemming met de Algemene Voorwaarden
12.1 De gebruiker dient deze Algemene Voorwaarden te lezen en ermee in te stemmen alvorens onze spellen te spelen.
12.2 Indien u toegang hebt tot onze spellen en deze speelt, houdt dit in dat u deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen en ermee instemt.
13 Herzien van de Algemene Voorwaarden
13.1 Deze algemene voorwaarden kunnen op elk moment worden geraadpleegd op www.xlwin.nl.
13.2 XLWIN behoudt het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of te herzien zonder kennisgeving aan de gebruikers. Deze herzieningen kunnen het toevoegen en/of verwijderen van een deel, of gehele paragrafen, het aanpassen van de inhoud en/of het verwijderen van de paragrafen inhouden.
13.3 De gebruiker kan zien wanneer de laatste herziening aan deze Algemene Voorwaarden is gedaan.
13.4 Deze voorwaarden zijn voor het laatst herzien op 17 oktober 2016.
14 Scheidbaarheid
14.1 Indien een deel van deze voorwaarden volgens de toepasselijke plaatselijk geldende wetten of een toepasselijke rechter ongeldig of onuitvoerbaar wordt geacht, dan dient dat deel geïnterpreteerd te worden op een wijze die consistent is met de toepasselijke wetgeving en zoveel mogelijk met onze oorspronkelijke bedoeling en de overige bepalingen van deze voorwaarden blijven van kracht en afdwingbaar.
15 Vragen, klachten en suggesties
15.1 Indien een gebruiker vragen, klachten en/of suggesties heeft, kan de speler gebruikmaken van het contactformulier of een e-mail sturen naar support@xlwin.nl
15.2 De gebruiker kan tevens gebruikmaken van het contactformulier om positieve informatie te verstrekken.
15.3 De responstijd op vragen, klachten en suggesties is 24 uur.
16 Geldigheid van deze Algemene Voorwaarden
16.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn geldig vanaf de lancering van XLWIN, per 4 maart 2016.